Rimborso Resi Dinamika Brand srl

POLITICA RESI E RIMBORSI – DINAMIKA BRAND S.R.L.

1. Esclusione del diritto di recesso
   Ai sensi degli artt. 52 e 59 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il cliente/partecipante non può esercitare il diritto di recesso per l’acquisto di esperienze di guida o pacchetti eventi, essendo servizi forniti in una data o periodo specifico prestabilito.
2. Cancellazioni e variazioni da parte dell’organizzatore
   Dinamika Brand S.R.L. si riserva il diritto di annullare l’evento con preavviso di almeno 15 giorni. In tal caso, il partecipante riceverà un voucher di pari valore da utilizzare in un evento successivo. L’organizzatore si prende la responsabilità di avvisare il partecipante del primo evento disponibile per recuperare l’esperienza.

Per cause organizzative, di sicurezza o di forza maggiore (es. condizioni meteo estreme, guasti meccanici non risolvibili), Dinamika Brand S.R.L. si riserva il diritto di rinviare o annullare l’evento in qualsiasi momento, in tal caso il partecipante verrà informato del nuovo evento oppure riceverà un voucher di pari valore da utilizzare in un evento successivo.

Dinamika Brand S.R.L. può modificare in qualsiasi momento i circuiti disponibili. Qualora il circuito dell’evento scelto non fosse più utilizzabile, il cliente potrà ricevere un voucher di pari valore da spendere in un altro circuito in base alle disponibilità della società organizzatrice.

3. Cambio prenotazione da parte del cliente/partecipante

• Modifica richiesta con almeno due settimane di anticipo: il cliente/partecipante riceverà un voucher di pari valore senza penali.
• Modifica richiesta entro due settimane dall’evento: il voucher sarà emesso con una penale del 10% del valore totale.
• In caso di assenza o ritardo tale da non permettere lo svolgimento completo dell’attività, il voucher avrà una penale del 25% del valore totale.
• La parte residua dell’attività non può essere recuperata in alcun modo in caso di ritardo parziale.

4. Rimborsi

• Tutti i voucher emessi ai sensi dei punti precedenti sono utilizzabili esclusivamente per i prossimi eventi indicati da Dinamika Brand S.R.L.
• Il cliente/partecipante non ha diritto a rimborsi monetari, tranne nei casi specifici previsti dalla normativa o da comunicazioni scritte dell’organizzatore.

5. Prezzi e modifiche
   La società Dinamika Brand S.R.L. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi dei servizi offerti. Le variazioni non comportano alcun obbligo di adeguamento da parte dei clienti o partecipanti che abbiano già effettuato prenotazioni o acquisti precedenti. Nessuna richiesta di rimborso o compensazione potrà essere avanzata dai clienti in relazione a tali modifiche.